Inicio Calidad ISO 9001:2015

Calidad ISO 9001:2015

Las empresas pueden lograr ventajas competitivas a través del desarrollo de un Sistema de Gestión de la Calidad, que les de la capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios que satisfagan los requisitos del cliente y los legales y reglamentarios aplicables: Optimizar recursos, reducción de fallos y costes, facilitar oportunidades de aumentar la satisfacción del cliente y la propia…

La norma ISO 9001 es un modelo de gestión de la calidad con un enfoque a procesos en el que juegan un papel importantísimo, entre otros aspectos, la prevención del riesgo, la satisfacción del cliente y la mejora continua. Sus requisitos son flexibles y fácilmente adaptables a las necesidades y características de cada organización.

Cualquier persona con inquietudes acerca de la gestión de la calidad obtendrá con este curso los conocimientos y habilidades para llevar a cabo una gestión eficiente y eficaz. Conocerá todo lo relacionado con la elaboración de documentación, implantación, control y certificación de los Sistemas de Gestión de Calidad basados en la Norma ISO 9001:2015, aplicados a todo tipo de organizaciones.

Unidades:

  1. Conceptos generales de la Gestión de calidad
  2. Serie Normas ISO 9000 y evolución
  3. Enfoque a procesos
  4. Norma ISO 9001 y requisitos
  5. Liderazgo
  6. Planificación
  7. Apoyo
  8. Operación
  9. Evaluación del desempeño y Mejora
  10. Implantación del modelo ISO 9001
  11. Las auditorías
  12. La certificación

Programa detallado

50 H.Duración

Equipo de Soporte Técnico

Si necesitas ayuda técnica puedes contactar con nuestro Departamento de Soporte en 941 250 116 o enviar un e-mail desde la sección de CONSÚLTANOS de este portal.

Copyright 2019 © Palacios Alimentación | Crtra. de Logroño s/n 26120 Albelda de Iregua - La Rioja | Tel: 902 44 30 32 | www.palacios.es